Conseils & Astuces

12 dirigeants américains d’origine asiatique parlent de carrière, d’identité et de représentation aux États-Unis

les Américains d’origine asiatique ont eu un impact significatif sur le façonnement de la culture américaine. Malgré leur influence, ils ont tardé à bénéficier d’un accès égal pour la croissance et les opportunités dans les entreprises américaines.

En ce qui concerne l’ensemble de la main-d’œuvre, les Américains d’origine asiatique représentent 13% des professionnels en activité aux États-Unis, mais, à mesure qu’ils gravissent les échelons de l’entreprise, ils n’occupent que 6% des postes de direction.

Ce décalage entre le nombre d’Américains d’origine asiatique dans la population active et ceux promus à des postes de direction peut être en grande partie lié au mythe de la minorité modèle , dans lequel les Américains d’origine asiatique sont supposés être des personnes assidues qui ont facilement réussi à atteindre les plus hauts niveaux de succès. Et si les statistiques montrent que les Américains d’origine asiatique ont dans l’ensemble certains des niveaux de scolarité et de revenu les plus élevés des États-Unis, tous les groupes ethniques américains d’origine asiatique ne rentrent pas dans cette catégorie.

En fait, les Asiatiques sont le groupe le plus divisé économiquement aux États-Unis, l’écart entre le bas et le haut ayant presque doublé entre 1970 et 2016, selon le Pew Research Center . Mais à cause de ce mythe de la minorité modèle, les Américains d’origine asiatique sont souvent exclus des conversations sur la diversité et l’inclusion et ils sont souvent exclus du soutien nécessaire lorsqu’ils sont confrontés à la discrimination et aux préjugés.

Pour célébrer et faire la lumière sur le Mois du patrimoine asiatique-américain et insulaire du Pacifique, CNBC Make It a parlé à 12 dirigeants de l’AAPI de l’impact du mythe de la minorité modèle sur eux, des conseils qu’ils ont pour la prochaine génération de professionnels de l’AAPI et de la manière dont le nombre croissant de personnes anti- Les attaques asiatiques de l’année dernière les ont influencés en tant que dirigeants et parents.

Vous pouvez faire défiler vers le bas ou accéder directement aux sections suivantes en cliquant sur leurs noms:

Marvin Chow

Vice-président du marketing mondial, Google

Marvin Chow, vice-président du marketing mondial, Google
Marvin Chow, vice-président du marketing mondial, GoogleCrédit photo: Google; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Comment j’élève mes enfants

En tant que parents américains d’origine asiatique de deux jeunes filles, ma femme et moi favorisons un environnement de conversation ouverte. Aucun sujet n’est interdit, mais ces derniers temps, nous avons beaucoup dialogué sur l’égalité et établi des parallèles avec l’équité – un concept que les enfants comprennent intrinsèquement.

Qu’il s’agisse de leur parler d’activistes comme Rosa Parks et Martin Luther King Jr., ou d’événements comme l’Holocauste, relier les points à ce qui se passe aujourd’hui est utile à la fois pour traiter les événements actuels et pour inspirer un engagement à continuer à faire notre part dans la construction d’un monde plus gentil, plus juste.

Remettre en question le statu quo

Ce n’est que bien plus tard dans la vie que j’ai profondément réfléchi à mon identité. C’est là que j’ai commencé à remarquer et à vivre plus profondément les injustices autour de moi.

Cela m’a vraiment poussé à sortir des sentiers battus et à jouer un rôle plus important dans la promotion de l’équité et de l’inclusion pour toutes les communautés. Maintenant, j’écris des notes de marketing qui sont plus perspicaces et inclusives. J’ai des conversations éclairantes et honnêtes avec des amis et des collègues.

Chieh Huang

PDG et co-fondateur, Boxed

Chieh Huang, PDG et co-fondateur, Boxed
Chieh Huang, PDG et co-fondateur, BoxedCrédit photo: Boxed; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Ce que c’est que d’être un leader américain d’origine asiatique

Oui, cela peut être très stressant. Tout au long de ma carrière, des gens m’ont insinué ou m’ont dit directement que je n’ai pas l’air «professionnel» ou «un vrai PDG».

Mais ces moments nourrissent ma motivation, donc être un leader américain d’origine asiatique a surtout été une expérience libératrice pour moi. Je peux montrer au monde chaque jour que nous sommes plus que capables et que nous appartenons à la C-suite.

L’exercice que tout le monde devrait faire

Faites un diagramme de Venn entre ce que vous faites, ce que vous aimez faire et les carrières auxquelles ils peuvent mener. Comme vraiment s’asseoir et faire ça. Si vous faites partie des rares chanceux qui trouvent un emploi qu’ils attendent avec impatience tous les jours, le travail ne se sentira pas comme du travail.

Vous aurez également plus de confiance. La confiance n’est souvent pas la leçon n ° 1 que les parents AAPI de première génération enseignent à leurs enfants, mais elle devrait l’être.

Bobby Kim

Co-fondateur, The Hundreds

Bobby Kim, co-fondateur, The Hundreds
Bobby Kim, co-fondateur, The HundredsCrédit photo: The Hundreds; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Votre travail est une déclaration de qui vous êtes

Je suis sûr que ma course m’a retenu et m’a tenu à l’écart de certaines conversations. Mais en tant que co-fondateur d’une marque de streetwear, j’ai également été habilité à avoir un point de vue uniquement asiatique américain sur le design.

Chaque jour que je travaille dans cet espace, je crois que c’est un acte politique, une déclaration, une affirmation. Il dit que les gens qui me ressemblent appartiennent ici, comme n’importe qui d’autre. Que nous pouvons exceller et trouver le bonheur et le succès dans la poursuite de nos rêves.

Conseils aux jeunes

Restez en ligne. Restez dans le combat. Nous avons besoin de votre visage. Nous avons besoin d’entendre votre voix. Pensez à la prochaine génération. J’aimerais voir plus de personnes de l’AAPI occuper des postes de direction.

Pourquoi y en a-t-il si peu aujourd’hui? La réponse est complexe – discrimination systémique, manque de représentation, représentations médiatiques, structures de pouvoir. Mais, pour l’instant, je pense que nous pouvons faire un meilleur travail en utilisant les médias sociaux pour souligner que les Américains d’origine asiatique existent à des postes de direction, où que ce soit ou sous quelque forme que ce soit.

Jenny Ming

Co-fondateur, Old Navy

Jenny Ming, cofondatrice, Old Navy
Jenny Ming, cofondatrice, Old NavyCrédit photo: Old Navy; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Ne sois pas complaisant

Quand j’étais plus jeune, je remettais constamment en question mes capacités et je ne me sentais jamais assez. Alors, quand on m’a demandé d’être président d’Old Navy, j’ai d’abord refusé. J’étais content où j’étais. Pourquoi secouer le bateau?

Mais j’ai continué à penser à quelque chose que Mickey Drexler, mon ancien patron, mentor et ami, m’a dit lorsque nous avons lancé Old Navy pour la première fois: «N’ayez pas peur de faire quelque chose d’inconfortable – être innovant et différent. Vous pourriez échouer, mais c’est là que vous apprenez le plus. »

Un an plus tard, quand je lui ai dit que j’étais enfin prêt, il a ri et a dit: “Qu’est-ce qui vous a pris si longtemps?” Je pense que si je n’étais pas une femme américaine d’origine asiatique, je ne me serais pas interrogé autant que je l’ai fait, et il ne m’aurait pas fallu si longtemps pour accepter le poste.

J’ai tellement appris de ce rôle. Il faut croire et se remettre en question.

Ellen Pao

Ancien PDG, Reddit

Ellen Pao, ancienne PDG, Reddit
Ellen Pao, ancienne PDG, RedditCrédit photo: Ellen Pao; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Ce que les enfants doivent apprendre aujourd’hui

Nous devons investir plus de temps pour enseigner aux enfants l’histoire de notre nation, notre histoire en tant qu’Asiatiques en Amérique et les préjugés et le racisme qui ont empêché notre progrès et celui des autres. Nous devons faire des efforts pour leur enseigner les valeurs et l’éthique.

Mon meilleur conseil en argent

Investissez dans les expériences et les interactions plutôt que dans les possessions. Vous regretterez de gaspiller de l’argent sur des objets inanimés ou des achats d’ego, mais vous ne regretterez pas vos amitiés ou votre famille.

Souvenez-vous également de qui vous êtes et aidez ceux qui n’ont pas eu les mêmes opportunités. Comprenez la structure du pouvoir et son fonctionnement – en particulier le racisme et autres préjugés – et essayez de rééquilibrer les inégalités autant que vous le pouvez.

Debby Soo

PDG, OpenTable

Debby Soo, PDG, OpenTable
Debby Soo, PDG, OpenTableCrédit photo: OpenTable; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Les défis d’être asiatique en Amérique

Là où je lutte, ce sont ces moments quotidiens et banals de la vie – le desserrement de mon estomac lorsque mon mari blanc entre dans ce restaurant de la Nouvelle-Angleterre avec moi, comme si sa présence justifiait la mienne; les regards que je reçois à l’épicerie quand je parle mandarin à mon fils; les «konichiwas» (une salutation japonaise) que j’entends marchant dans la rue (mes parents sont de Taiwan).

Dans ces moments-là, peu importe où je suis allé à l’école, que je sois PDG ou que je sois un citoyen productif. Dans ces moments-là, je me sens comme «l’autre», la non-majorité.  

Principes pour vous aider à progresser

  • Adoptez un état d’esprit d’apprentissage. Chaque expérience, bonne ou mauvaise, est l’occasion d’être meilleur. Abordez chaque tâche, qu’elle soit grande ou petite, avec goût.
  • Il n’y a pas de mauvais virages, surtout au début de votre carrière. Je me souviens avoir été angoissée par des décisions telles que le poste à prendre, le produit à soutenir ou l’école de commerce à laquelle aller. Avec le recul, je me rends compte que choisir l’une des options qui s’offraient à moi à l’époque aurait été le «bon» choix.
  • Parlez . Demandez cette promotion ou ce projet, même si vous ne pensez pas être le candidat idéal. Il est normal d’obtenir un «non». Ce qui compte, c’est ce que vous faites après le «non» et comment vous le transformez en «oui». 

Comment j’élève mon fils de 2 ans et demi

Mon mari et moi modélisons le comportement que nous voulons voir chez notre fils Stephan. Tout comme je me pousse hors de ma zone de confort et me défends, parce que c’est ce que j’ai vu mes parents faire, je veux lui fournir suffisamment de structure et de discipline pour lui apprendre cette philosophie.

Je veux aussi lui donner l’espace et le pouvoir de comprendre quelles sont ses passions et quel genre de personne il est. La pression avec laquelle j’ai grandi m’a bien servi professionnellement, mais cela m’a aussi fait des ravages. Trouver le bon équilibre est un défi. J’essaie de tirer le meilleur parti de ma propre éducation – mon héritage culturel, ma maîtrise du chinois natif, mon éthique de travail, ma peau épaisse – et de le transmettre à mon fils.

Cynthia Sugiyama 

SVP, responsable de la communication RH, Wells Fargo

Cynthia Sugiyama, SVP, responsable de la communication RH, Wells Fargo
Cynthia Sugiyama, SVP, responsable de la communication RH, Wells FargoCrédit photo: Wells Fargo; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Créer une équipe de direction diversifiée

Les Américains d’origine asiatique sont souvent stéréotypés comme la «minorité modèle», ce qui nous place malheureusement dans une boîte où nous sommes généralement considérés comme du matériel travailleur, dévoué et intelligent, mais pas nécessairement assertif, audacieux ou de leadership.

Afin de favoriser plus de talents de leadership AAPI, il doit y avoir un soutien visible et engagé de la direction. Le ton au sommet compte, mais les actions comptent encore plus. Wells Fargo, par exemple, mène des examens des talents axés sur la diversité et met en œuvre des programmes de parrainage pour aider à promouvoir les groupes sous-représentés, et nous attribuons la responsabilité aux dirigeants de se concentrer intentionnellement sur l’amélioration de la représentation diversifiée aux niveaux plus élevés de l’entreprise.

Neeracha Taychakhoonavudh

EVP, Global Customer Success & Strategy, Salesforce

Neeracha Taychakhoonavudh, EVP, Global Customer Success & Strategy, Salesforce
Neeracha Taychakhoonavudh, EVP, Global Customer Success & Strategy, SalesforceCrédit photo: Salesforce; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC Make It

Ce que j’aurais aimé savoir quand j’étais plus jeune

Un de mes premiers managers m’a dit: “Faites ce que vous dites que vous allez faire, et si vous avez besoin d’aide, demandez-la.” J’ai toujours pensé que c’était un conseil tellement évident, mais au fur et à mesure que j’ai acquis plus d’expérience, j’ai compris que ne pas être trop fier pour demander de l’aide est extrêmement important – et une qualité souvent sous-estimée pour réussir.

Je dirais aussi à mon jeune moi que toutes les décisions ne sont pas irrévocables, qu’il y aura beaucoup plus d’opportunités à venir. Quand j’étais enceinte de ma fille cadette, j’ai fait le choix de ne pas assumer un nouveau rôle et je me suis inquiété de cette décision pour les six prochains mois. Mais après mon retour de congé, j’ai eu une autre chance et je l’ai saisie.

Mon meilleur conseil parental

C’est un équilibre délicat en tant que parent, entre protéger vos enfants et les préparer au monde réel. Ce n’est pas une seule longue conversation – ce sont des centaines de micro-conversations au bon moment, reflétant ce qui se passe dans le monde.

Ce fut le cas de mes deux filles pour une myriade de sujets sensibles. Habituellement, nous parlions dans la voiture en conduisant, tous les deux regardant avec impatience, sans aucun contact visuel. Soudain, une question sortait de nulle part. Et après quelques hochements de tête et silence, une autre question complémentaire. C’était presque comme s’ils traitaient en arrière-plan. J’encourage donc les parents à être patients et prêts à ce que leurs enfants soient prêts à parler.

Eric Toda

Responsable mondial du marketing social, Facebook

Eric Toda, responsable mondial du marketing social, Facebook
Eric Toda, responsable mondial du marketing social, FacebookCrédit photo: Nate Fong; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Ce que je veux que les jeunes générations sachent

J’aurais aimé avoir parlé plus tôt pour ceux qui me ressemblent et qui sont dans ma communauté. Cela n’aurait jamais dû me prendre une décennie pour faire ce qui est juste.

Apprenez le plus possible lors de cet éveil culturel. Une fenêtre s’ouvre pour que vous voyiez tant de personnes qui vous ressemblent monter à des niveaux d’influence, de pouvoir et de succès. Cela vous montrera que tout est possible, qu’il n’y a pas de route fixe, pas de profession définie, pas de carrière définie. Trouvez ce qui vous rend le plus heureux et combattez-vous comme un enfer pour cela.

Parents: ce n’est pas grave si vos enfants sont mauvais en sciences et en mathématiques

Encouragez-les à suivre ce pour quoi ils sont bons et non ce qui répondra à vos critères de réussite. On ne sait jamais à quoi ressemblera le monde dans cinq, 10 ou 20 ans.

Quand je grandissais, Internet n’existait pas, mais toute ma carrière s’est déroulée dans certaines des entreprises et des marques Internet les plus emblématiques. Si j’avais essayé de répondre à certaines des attentes de mes parents pendant mon enfance, je n’aurais peut-être pas eu une carrière aussi excitante, enrichissante et percutante.

Nick Tran

Directeur du marketing mondial, TikTok

Nick Tran, responsable du marketing mondial, TikTok
Nick Tran, responsable du marketing mondial, TikTokCrédit photo: TikTok; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Mon premier rôle marketing

J’étais stagiaire travaillant dans les médias sociaux chez Taco Bell, et le responsable du marketing de marque m’a dit que mon travail consistait à «nous rendre cool … et ne pas nous faire poursuivre en justice».

J’ai couru avec cette mission et je n’ai jamais regardé en arrière. Neuf ans plus tard, je dirige le marketing mondial chez TikTok, qui est sans doute la marque la plus en vogue au monde.

Trouvez votre tribu et cultivez ces relations

J’avais toujours l’impression qu’il n’y avait pas beaucoup de personnes de l’AAPI dans mon domaine – et j’avais tort. J’ai eu la chance de rencontrer Bobby Kim des centaines, Jen Rubio, qui a fondé Away, et Musa Tariq de GoFundMe. Nous étions tous jeunes et commençons notre carrière.

Je suis également resté proche de ma cohorte chez Taco Bell. Nous avons une chaîne de texte qui dure jusqu’à ce jour, et chacun de nous est devenu dirigeant de grandes entreprises comme Uber, Chipotle, Amazon et Carter’s.

Vicky Tsai

Fondateur et PDG, Tatcha

Vicky Tsai, fondatrice et PDG, Tatcha
Vicky Tsai, fondatrice et PDG, TatchaCrédit photo: Tatcha; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

‘La perception est la réalité’

J’adore cette citation. Carla Harris, l’une des premières femmes afro-américaines à entrer dans les rangs de la direction exécutive à Wall Street, l’a partagée avec ma classe de stagiaire en 1999.

Elle a fait valoir que la sur-prestation et la surperformance de vos pairs ne suffisent pas lorsque vous venez d’une communauté sous-représentée. Vos résultats seuls ne suffisent pas car les préjugés implicites façonnent les perceptions, et ces perceptions façonnent votre réalité professionnelle.

Vous devez être conscient des perceptions erronées et jouer un rôle actif pour les changer afin que votre succès corresponde à vos talents et à votre travail.

Jouer par erreur dans le mythe de la minorité modèle

J’ai joué consciencieusement le rôle du professionnel de la minorité modèle de 21 à 41 ans. Chaque partie de mon corps a été touchée lorsque j’étais commerçant à Wall Street. Je ne me suis jamais plaint. J’ai reçu des avis qui n’étaient pas à la mesure de mes performances. Je ne me suis jamais plaint.

Lorsque j’ai démissionné pour créer ma propre entreprise, j’ai mené mon entreprise vers des performances de pointe, mais on m’a tout de même dit que je n’étais pas un vrai leader, alors je me suis retiré pour une nouvelle équipe de direction.

J’ai continué à sourire et à rester tranquille jusqu’au jour où je n’en pouvais plus, car j’ai vu mes employés souffrir. J’ai pris la parole, et en quelques semaines, j’ai vu que les règles d’engagement n’avaient jamais été aussi claires.

Sur le manque de dirigeants américains d’origine asiatique

C’est une confluence de facteurs – y compris le racisme historique, la discrimination, les stéréotypes et les idées fausses culturelles auxquelles sont confrontés quotidiennement les personnes de l’AAPI, qui n’ont été qu’exacerbés avec Covid-19.

Les Américains d’origine asiatique sont souvent exclus des initiatives ou des statistiques de la DEI. Les microagressions discriminatoires auxquelles nous sommes confrontés dans nos interactions professionnelles quotidiennes ne sont pas enregistrées comme «racistes» parce qu’elles ne sont pas manifestes, consciemment faites ou parce que nous n’attirons pas l’attention sur elles.

Et bien qu’il existe de nombreuses façons d’aborder ce problème au niveau de l’entreprise individuelle (par exemple, formation sur les préjugés inconscients, ressources pédagogiques, recadrage de ce à quoi ressemble le leadership et agit), la seule façon de changer cela est que toute la communauté commence à s’exprimer et à avoir nos histoires soient entendues.

Eric Yuan

Fondateur et PDG, Zoom

Crédit photo: Zoom; Illustration photo: Elham Ataeiazar pour CNBC

Le meilleur genre de bonheur

Le conseil que je donne à tout le monde est que vous devriez découvrir ce qui vous passionne, puis vous demander: «Comment puis-je utiliser cela pour faire quelque chose pour d’autres personnes?» Le bonheur le plus durable vient de rendre les autres heureux. Si vous aimez ce que vous faites et que vous vous concentrez sur la joie des autres, vous ne vous sentirez jamais malheureux dans votre travail.

Si je pouvais remonter 15 ans en arrière …

J’aurais commencé Zoom plus tôt. J’ai passé trop de temps à compromettre ma vision. Si vous voyez un moyen de faire quelque chose de mieux, si vous voyez un besoin qui n’est pas satisfait, faites-le le plus tôt possible.

Leave a Comment